AcenteDestek
Operasyon problemini görünür kılan ürün dili, modüler platform anlatısı ve demo odaklı sahne kurgusuyla sigorta acentelerinin biricik iş aracını tasarladık.
Kanıt katmanı
Premium diyoruz — ama bunu boş bir sıfat olarak değil, kanıtlanmış bir standart olarak kullanıyoruz. AcenteDestek, SigortaPiri ve Zorbaz Sigorta; bu standartla inşa edildi. Her biri farklı bir problem, farklı bir ton, aynı disiplin.
Her biri farklı bir sigorta gerçeğini dijitale taşıdı.
Sigorta operasyonları artık WhatsApp'ta kaybolmak zorunda değil.
Sigorta acentelerinin çoğu, teklif takibini WhatsApp'ta, hasar bildirimini e-postada, mutabakatı Excel'de yürütüyor. Bu dağınıklık hem hataya hem de güven kaybına zemin hazırlıyor. AcenteDestek'i bu gerçeği görerek tasarladık: tek platform, tüm modüller, sıfır kayıp. Teklif alınır, atanır, takip edilir. Hasar bildirilir, ticket açılır, sonuçlanır. Mutabakat gerçek zamanlı çalışır.
18 sigorta şirketinden tek tıkla teklif — karmaşık olanı basit yapmak bir karardır.
Sigorta almak uzun yıllardır ofis saatlerine ve bekleme sürelerine sıkışmış bir süreçti. SigortaPiri bu denklemi kırdı: trafik sigortasından özel sağlığa, kaskoya, DASK'a kadar 18 farklı şirketin teklifini tek ekranda yan yana görebilirsiniz. 24.000'den fazla müşteri, 10 milyonu aşkın teklif. Bu rakamların arkasında bir tasarım kararı var — karmaşık olanı kullanıcı için görünmez yapmak.
17 yıllık güveni dijital altyapıyla taşımak — bu da bir tasarım meselesidir.
Sigorta; güvene dayalı, karar anları yoğun ve bilgi ağırlıklı bir sektördür. Zorbaz Sigorta'nın 17 yıllık birikimini dijital ortama taşımak, bir sayfadan ibaret değildi. Onlarca partner acente, onlarca sigorta kategorisi, online işlem altyapısı ve kurumsal tutarlılık — hepsini net bir hiyerarşi ve güven diliyle bir araya getirdik.
Her vakada ne yaptık
Operasyon problemini görünür kılan ürün dili, modüler platform anlatısı ve demo odaklı sahne kurgusuyla sigorta acentelerinin biricik iş aracını tasarladık.
Çok ürünlü online sigorta yapısında kategori akışı, bilgi merkezi ve uzun kuyruklu SEO mantığını birlikte düşündük. Kullanıcı; neyi aradığını bilmese de bulabilir.
Kurumsal güven, teklif formu, hizmet çeşitliliği ve online işlem katmanını daha net bir dijital çerçeveye taşıdık. Her ziyaretçi nereye tıklayacağını biliyor.
Dijital deneyim yalnızca vitrin değil; kullanıcının güven üretme ve karar verme anıdır. Bu anı doğru kuran marka, rakibinden önce akılda kalır.
Güven, karmaşıklık ve karar anları — bu üç gerçekle her sektörde yüzleşebilirsiniz.