Mahalle esnafı sipariş sistemi, yerel kasap, manav, şarküteri, tatlıcı, balıkçı ve petshop gibi işletmelerin müşterilerinden online sipariş alabilmesi için kurulan komisyonsuz bir yerel e-ticaret altyapısıdır. Amaç, mahalle ekonomisini büyük teslimat platformlarının yüksek komisyonlarına kaptırmadan, esnafın kendi müşterisiyle doğrudan ilişkisini dijitale taşımaktır.
Sistem mahalle bazlı çalışır: müşteri kendi mahallesini seçer, oradaki esnafları ve ürün kataloglarını görür, sepetine ürün ekler, adet veya kilogram girer ve gel-al ya da eve teslim seçeneğiyle siparişini oluşturur. Sipariş anında esnafın yönetim paneline ve WhatsApp hattına düşer; böylece telefon siparişlerindeki yanlış anlaşılmalar ve kaçan talepler ortadan kalkar.
Yerel işletme sipariş platformu olarak konumlanan bu çözüm, özellikle dijitalde görünmek isteyen ama büyük platformların komisyon yükünü kaldıramayan mahalle esnafı için tasarlanmıştır. Kampanya alanı, öne çıkan esnaf rotasyonu ve basit raporlama ile mahalle içi sipariş hareketliliği artar, esnaf işini rakamlarla görür.